“五一”假期将至

出租车作为城市的“流动名片”

高品质的服务对于提升城市形象

助力我市高质量发展有着重要意义

4月28日，市交通运输综合执法支队组织城区八家出租车企业在荆门火车站、荆门高铁西站开展文明服务倡议宣传活动，向全体驾驶员发放《出租汽车驾驶员文明服务倡议书》（以下简称“倡议书”），号召驾驶员用暖心服务为五一假期出行保驾护航。

活动现场，宣传员兵分两路，一组穿梭于候客区内，一组坚守在宣传点附近。倡议书从规范计价、杜绝拒载、安全驾驶、文明服务等方面提出要求，特别强调要主动帮助乘客搬运行李、保持车内安静等服务细节。荆门市万里出租汽车有限公司驾驶员孙伟说：“公司带头倡议，我们用行动响应，合力用优质服务提升乘客信任度！”除现场发放外，另有1000余份倡议书会通过企业内部会议、随车投放等方式实现全行业覆盖，着力擦亮巡游出租车这张城市名片。

据介绍，五一期间针对交通枢纽、景区、商圈等重点区域可能出现的客流高峰，市交通运输综合执法支队已启动应急保障机制，指导企业组建应急车队，实行24小时待命制度。

乘客在乘车期间如遇问题

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